「LINE」は使ったことがあるけれど、「LINEWORKS」とは?LINEとLINEWORKSは何が違うのか疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。本コラムではLINEにはないLINE WORKSの便利な機能について紹介します。 ・スケジュールや会議室の仮押さえ、日時決定時の削除作業 LOCKEDは、クラウドサービスにまつわる管理を10倍ラクにするサービスです。利用状況の可視化、端末や位置情報などによるアクセス管理、またID・パスワードにまつ, RICOH Chatbot Serviceは、社内やお客様からの問い合わせに自動で回答し、問合せ業務を削減します。ユーザーは使い慣れたLINE WORKS上から, LINE WORKS上のBotから人事労務freeeに勤怠打刻ができるアプリです。 メッセージ画面に表示される「出勤」「退勤」ボタンをタップするだけで打刻が完了, 採用担当者が選ぶ使いやすいATS No.1に選ばれた採用管理システムです。候補者とのコミュニケーションを活性化するLINEとの連携もでき、管理ツールとしての評価, クラウド、社内の業務システムはもちろん、Wi-Fi/VPNの認証情報も一元管理。 Soliton OneGateが、クラウドと社内にまたがる業務システムのIDと, スグレスは、アナリティクス領域において豊富な実績と高度な技術をもつALBERTが、オリジナルの言語処理エンジンを搭載し、提供しているAI・高性能チャットボットサ, Smart at messageはkintone(提供:サイボウズ社)の通知をLINE WORKSへ連携するサービスです。kintoneの標準の通知機能は、メー, Smart at receptionはiPad型の受付システムです。訪問者はiPadにQRコードをかざすだけで、訪問相手を呼び出すことができます。呼び出しはLI, AI業務アシスタント CB4-商蔵奉行クラウドは、OBC商蔵奉行クラウドの販売・仕入れ・在庫情報の問合せに自動回答するAIチャットボットソリューションです。 業. ・Pマーク対応の来客履歴の管理 これらを自動化できるRECEPTIONISTでは、チャット連携をすることで来客の度に働く社員の仕事を止めません。, MoneyForwardクラウド(マネーフォワード)会計で何ができるの?税理士が導入メリットを徹底解説, Microsoft Formsでアンケートの作り方!作成手順とポイントを解説します!, Slack(スラック)の使い方28選!現場で初心者が知っておくべき基本操作について, withコロナ時代の企業オフィスとは?プロ企業3社が語るデータから読み解く時代のヒント, フラッパーゲートとは?2020年からセキュリティ対策として導入する企業が増えている理由. ステム管理 大企業向け 導入事例 関連情報 お役立ち資料 イベント情報   šã‚’使用せず、LINEWORKS経由で社内にいる各担当者を直接呼び出すことが可能です。     さらに「LINE WORKS(ラインワークス)」アプリのは、SNSアプリ「LINE」とも連携でき、簡単に行き来することもできます。 グループウェア機能が充実 先ほども述べた通り「LINE WORKS(ラインワークス)」アプリではグループウェア機能がかなり充実しています。 場や現場で体験していただけます。. ョンに役に立てるような環境を作ってくれるでしょう。 ライトプラン(月額ひとりあた … ビジネス版LINE「LINE WORKS(ラインワークス)」ならチャット機能はもちろん、メール、カレンダー、ファイル管理など、グループウェア機能も使えます。PCだけでなくスマホでもフル機能が使えるので、働き方改革に有効です。   LINE WORKSは、パートナー企業様が得意とする分野のツールおよび サービスを、各企業体制や業務形態に合わせて連携することで、 LINE WORKSをさらに便利に活用することができます。勤怠管理BotやFAQ Botを使って従来の業務 LINE WORKSのアンケート機能では、選択式のスッキリしたものから、フリーフォームを使った自由形式のアンケートまで、必要に応じて素早く意見集約や情報収集が可能です。 思い立ったときに素早くアンケートを実施できる点も特徴のひとつです。社内にいてパソコンを操作できるときだけでなく、 …   ョンツールです。 LINE WORKSは仕事とプライベートを 使い分けるビジネスチャットツール LINE WORKS 同士でグループ通話をしたい 複数人での通話・ビデオ通話は、有償プランのサービスです。 フリープランでは、1:1の通話・ビデオ通話が可能です。 LINEWORKS(ラインワークス)を外部機能と連携させると、日々の業務をより効率よくこなせるようになります。社内で利用できる外部機能だけでなく、お客様とのコミュニケーションを円滑にする機能、在宅勤務でも安心してLINE WORKSが利用できるようなセキュリティを強化する外部機能など、さまざまなタイプをご紹介します。, LINEWORKSには、簡単に連携できるさまざまな外部機能があります。外部機能と連携させる事でLINEWORKSをより仕事内容に合わせて使いやすくカスタマイズすることが可能です。, https://receptionist.jp ¦å´ãƒ¡ãƒ‹ãƒ¥ãƒ¼ã® [サービス] を開いて [トーク] を選択します。� ・「空いている会議室がわからない」などの会議室管理 フト管理 管理者権限機能 ワークフロー(申請・承認) 有給休暇・休暇管理機能 アラート機能 様々な就業ルールに対応 各種給与計算ソフトとの連携 帳票出力(Excel・CSV・PDF) 勤務状況確認 英語対応 上司から各社員に与えられたポイントは、社員が簡単に見ることができるため、社内全体のモチベーションアップにも繋がります。 LINE WORKSとkinconeの連携は無料!是非お試しあれ! 是非お試しあれ! LINE は今や多くの人が利用しているツールであることから、そのビジネス版であるLINE WORKSは従業員への定着が早く、導入されている企業も多いかと思います。 ョンからの脱却を図りビジネスチャットを活用し始める企業は増えてきていますが、同様に営業活動においても電話中心からビジネスチャットへ移行する動きは増えていま … 「LINE WORKS」と「Amazonビジネス」の機能が連携開始 2020.08.31 またそのポイントは、人事査定などにも利用できるため、より適した部署への配属などを検討する際にも役立ちます。, https://www.sateraito.jp/worksmobile/index.html, 「サテライトオフィス・AD連携&人事システム連携 for LINEWORKS」は、Active DirectoryとLINEWORKSを連携してくれるシステムです。   ・来客前の日程調整のコミュニケーション セキュリティグループ、Active Directoryとのユーザー情報、OU情報をユーザー全員とだけでなく、一部のみと同期したり、複数のActive Directoryと同期するなど、柔軟なカスタマイズが可能です。, https://www.sateraito.jp/SSO_WorksMobile.html, 「サテライトオフィス・シングルサインオン for LINEWORKS」は、LINEWORKSへのアクセスを、状況に合わせて細かく設定できるシステムです。端末ごとやネットワークごとなどでアクセス制御を行ったり、パスワードの強化、ログイン履歴などを設定・管理することが可能です。, 例えば、情報漏洩に繋がる可能性が高い、自宅や社外からのアクセスを禁止したり、管理者が許可したメンバーやパソコン・タブレット・スマートフォンのみでサービスを利用可能とするなど、仕事の内容に合わせて適した形に変更することができます。, https://sites.google.com/a/sateraito.jp/sateraito-dounyuu/Home/notification, 「サテライトオフィス・チャットボットマネージャー for LINEWORKS」は、LINEWORKS上でチャットボットを作成し、管理することができるシステムです。LINEWORKSのトーク画面にメッセージなどの通知を行ったり、トーク画面に入力された情報を収集することなどが可能です。, https://www.sateraito.jp/Lineworks_Workflow.html, 「サテライトオフィス・ワークフロー for LINEWORKS」は、クラウド上で稼動するワークフローです。スマートフォン・タブレット・PCなどから、閲覧だけでなく操作も可能なので、社内にいなくても簡単にアクセスできます。, 条件分岐や代理承認、ディスカッション、捺印など、さまざまなワークフローが実現可能です。, https://www.uniadex.co.jp/service/uc/line-works.html, 「ユニアデックス LINEWORKS AD 連携サービス」は、LINEWORKSを利用する際、Active Directory IDとパスワードでのログインを可能とするシステムです。, オンプレミスActive Directoryを利用しているユーザーやその組織情報をLINEWORKSに同期させるため、組織変更があった場合などでも、管理者はそれへの対応による手間を省くことができるようになります。, 「Glugent Gate」は、複数のアクセス制御や認証方式などを組み合わせることで、より強固なセキュリティが確保できるシステムです。また、各クラウドサービスのID統合やグループ管理なども行えるため、セキュリティ対策だけでなく、利便性の向上も同時にはかれます。, LINEWORKSと連携できる外部機能の中には、社外でよりその威力を発揮できるものも数多くあります。, 「駅すぱあと for LINEWORKS α版」は、初めての営業先へスムーズに到着したいとき、急な打ち合わせやトラブルで、一刻も早くクライアントの元に駆けつけたいときなどに活用してほしいシステムです。 また、RECEPTIONISTを利用すると、来客表に手書きでお客様に記入してもらう必要がなくなります。来客者リストはデータで管理できるので、社内で簡単に共有することが可能です。, 「勤労の獅子-LINEWORKS 勤怠連携オプション」は、出張先や打ち合わせ先などへ直行しなくてはならないときや、営業先から直帰したいときなどでも、スマホやタブレットから簡単に打刻ができるシステムです。, LIENWORKS上の勤労の獅子botに、「出勤」「退勤」とメッセージを送るだけで打刻ができるため、正確な勤務時間を簡単に把握することができるようになります。, https://uhuru.co.jp/news/press-releases/20170630/, 「enebular for TeamSpirit」は、LINEWORKS上のチャットをTeamSpiritの勤怠データとして簡単に取り込むことが可能となるシステムです。各社員の社員証などについているビーコンから、どの社員が会社に来たのかを把握し、つい忘れがちな出勤と退勤の記録をつけるよう促してくれます。, LIENWORKS上のチャットbotにて、「出勤」「退勤」と社員がメッセージを送るだけで打刻ができるため、外出先からでも簡単に勤務状況を把握することができるようになります。, 「hitTO」は、AIによるチャットボットサービスです。ユーザーからのさまざまな問いかけに対して、自然な対話形式で的確な内容を答えてくれます。, 社内からの問い合わせ、営業担当者から顧客情報や商品情報についての問い合わせ、コールセンターでの問い合わせ、オペレーターのサポートなど、柔軟に対応可能です。, 「評価ポイントwith LINEWORKS」は、社内でよい行動を起こすと即座にその社員にポイントが与えられ、タイムリーな評価を可視化できるようになる評価システムです。 LINEWORKSのトークルーム内で駅すぱあとBotに話しかけると、目的地までの乗り換え経路とかかる運賃を教えてくれます。, https://www.conexio.co.jp/biz/service/verifycloud/index.html, LINEWORKSは、一度使い始めると手放せないほど、仕事にとって重要なツールとなりますが、心配なのは情報漏洩です。, 「verifycloud」は、LINEWORKSにアクセスできる端末を制御できるシステムです。LINEWORKSの利用を会社から支給しているタブレットなどのみに限定したり、個人所有のスマートフォンや自宅PCからのアクセスを禁止したりなど、自由に設定することが可能です。, これにより、うっかり大切な情報が漏れてしまった、などの不安を未然に防ぐことが可能です。, 「HDE One」は、LINEWORKSへの不正アクセスなどを防ぎ、安全に利用できるようにしてくれるシステムです。, グローバルIPによるIP制御だけでなく、例えば、会社から支給された端末からLINEWORKSを利用できるようにしたり、セキュアブラウザ使用によって大切なファイルや画像データのダウンロード無しでLINEWORKSを利用できるよう設定することが可能です。, また、PC版のセキュアブラウザもあるため、在宅勤務の社員でも安心してLINEWORKSが使えます。, 「ダイレクトコネクト for LINEWORKS」は、複数の店舗を展開している企業向けの売上向上支援システムです。各店舗の来客情報管理や、集客、各売上の分析、コミュニケーションの分析などをまとめて行えます。, また、それぞれのお客様情報を社員が入力しなくても、botからの質問に答えるだけでお客様情報を管理したり、特定のお客様にのみクーポンを発行したりなどもできます。, 「hachidori with LINEWORKS」は、お客様と企業とを結ぶチャットボットサービスです。お客様とボットの会話ログは残るので、それらを確認した上でオペレーターの対応が可能となります。これを利用すると、よりスムーズにお客様とのコミュニケーションをすすめられます。, http://www.exa-corp.co.jp/solutions/ai/Smart_QA.html, 「EXA AI SmartQA」は、お客様とのやりとりで想定される内容を事前に登録しておくことで、お客様から問い合わせがあった際に自動で答えてくれるチャットボットシステムです。, また、チャットボットだけではお客様の問い合わせ内容が解決できなかった場合は、オペレーターにつなぐこともできます。, 「チャットbot×BPO for LINEWORKS」は、LINEWORKSから各業務アプリへとデータを連携させたい場合に、チャットボットを介して行えるようになるシステムです。経費精算やSFA、CRM、BPMツールなど、さまざまなアプリへ柔軟に対応可能です。, チャットでのやり取りを円滑に進めるためには自然な会話が重要です。お客様や社員からの問い合わせ内容をチャットボットなどが理解できないようでは、業務にも差し障りが出てきてしまいます。, https://orenocloud.tokyo/sol/cloudai_feature.html, 「CloudAIチャットボット」は、お客様や社内からの問い合わせに最適な回答を、AIが選び答えてくれるAIチャットボットサービスです。大きな特徴は、話し言葉で話しかけても、きちんと適切な答えを返してくれる点です。, 商品情報や在庫情報、業務内容に関する問い合わせなど、さまざまな情報をAIが答えてくれます。, http://dynamicscrm.cec-ltd.co.jp/function/snslink, 「Convergent® ソーシャル」は、クラウド型業務アプリケーションCRMとLINEWORKSを連携させることで、LINEWORKSのチャットボットを使って、会話形式の音声入力のみで活動報告書を作成することができるようになるシステムです。, 活動報告書は重要な書類ですが、毎回PC上でCRMに入力するのはなかなかの手間です。Convergent® ソーシャルなら、営業先からなどでも端末に話しかけるだけで簡単に活動報告書を作ることができるため、効率化にも繋がります。, LINEWORKSはそれだけでも仕事の効率化に大変有効なビジネスチャットですが、さまざまな連携ツールを業務内容に合わせて組み合わせると、さらに業務を効率化し、仕事の処理スピード改善に寄与してくれます。もし紹介した中に取り入れてみたいツールがありましたら、ぜひ使ってみてくださいね。, まだ来客業務を人任せにしていませんか? LINE WORKSのメンバーアカウントや管理者アカウントの仕組みを解説します。LINE WORKSはプライベートのLINEを使わないでサービスや機能を使えます。LINEと提携する方法や、セキュリティなどについてもご紹介していきます。 LINE WORKS(ラインワークス)とSlack(スラック)を特徴・機能・料金(有料・無料)から徹底的に比較した記事を作成しました。これからビジネスチャットを導入しようと検討中の企業は必見の … 「RECEPTIONIST」はipadを使った無人受付システムです。LINEWORKSと連携させることで来客時に内線を使用せず、LINEWORKS経由で社内にいる各担当者を直接呼び出すことが可能です。, そのため、内線電話での取り次ぎをする必要がなくなり、お客様を待たせることも、担当者以外の手をわずらわせることもなくなります。 リコージャパン株式会社は、ワークスモバイルジャパン株式会社(以下、ワークスモバイル)のビジネスチャット「LINE WORKS」上で、AI搭載チャットボット「RICOH Chatbot Service」を利用できる連携機能を、11月20日から提供開始すると発表した。 ・来客時、「席にいない」「会議中」「会社にいない」など担当者への取次苦労